Du risque de crédit au recouvrement, maîtrisés de bout en bout.
JURIS classe vos créances, calcule vos provisions réglementaires et pilote chaque dossier de recouvrement — de l'amiable au contentieux judiciaire — sans qu'un seul dossier ne stagne. Une plateforme, deux métiers, zéro angle mort.
Impayés, CDL, contentieux : le risque qui ronge les portefeuilles
Chaque impayé non traité à temps coûte plus cher que son montant facial. Les intérêts courent, les garanties se déprécient, les délais de prescription se consument — et les provisions non constituées fragilisent votre ratio de solvabilité. Les institutions financières font face à trois pressions simultanées :
La réglementation impose des délais et des classifications précises.
CDL, provisions, déclassements comptables : chaque régulateur local exige un suivi documenté et reproductible. Un écart lors d'un contrôle coûte bien plus qu'un simple impayé.
Le recouvrement reste souvent manuel, peu tracé, et sujet aux lenteurs.
Les relances partent selon la disponibilité des agents. Les mises en demeure se perdent dans les messageries. Les dossiers confiés aux avocats disparaissent des radars pendant des semaines. Résultat : des créances qui vieillissent, des taux de récupération en dessous de leur potentiel, et une visibilité quasi nulle sur qui fait quoi.
Les dossiers qui ne bougent pas ne se règlent pas.
Sans règle formelle pour forcer la progression d'un dossier, la stagnation devient la norme. Un dossier sans étape suivante planifiée est un dossier qui attend — et un impayé qui grossit.
JURIS adresse ces trois réalités avec une seule plateforme intégrée.
Classification & provisions. Recouvrement & contentieux. Une seule plateforme.
Beaucoup d'établissements gèrent ces deux activités avec des outils séparés — ou des fichiers Excel partagés. JURIS les réunit sur une plateforme commune, avec des données partagées, un référentiel client unique et une piste d'audit centralisée.
Classification des créances & provisionnement
Vos créances classées selon les critères du régulateur. Vos provisions calculées automatiquement. Vos interfaces comptables générées sans ressaisie.
Recouvrement & gestion du contentieux entièrement digitalisés
Tout le cycle de recouvrement — amiable, pré-contentieux, contentieux — piloté par des workflows configurables qui poussent chaque dossier à avancer. Aucune affaire ne dort.
Classification des créances douteuses et calcul des provisions : automatique, conforme, auditable.
JURIS lit les données de votre système d'information — âge des impayés, ancienneté des débits en compte, engagements du client, garanties reçues — et produit une classification précise de chaque créance selon les critères du régulateur local.
Ce que JURIS génère :
Un fichier de validation que le management examine, compare aux résultats attendus et peut ajuster manuellement. Chaque ajustement est motivé et tracé — vous gardez la main, sans perdre la traçabilité.
Les interfaces comptables complètes : déclassement des chapitres comptables, création des comptes de provision, changement de classe de risque du client, écritures de provisionnement. Tout est généré directement depuis JURIS, sans ressaisie dans votre comptabilité.
Les arrêtés de provisionnement ne mobilisent plus des journées entières. Le calcul est reproductible d'un arrêté à l'autre. Et en cas de contrôle régulateur, la traçabilité est complète.
Conforme aux exigences des régulateurs locaux (Maroc, Afrique subsaharienne et Moyen-Orient).
Le recouvrement digitalisé de bout en bout. Chaque dossier progresse — ou déclenche une alerte.
JURIS ne se contente pas de gérer une liste de débiteurs. Il digitalise l'intégralité du métier recouvrement et contentieux : les processus, les acteurs, les documents, les délais et les transitions entre étapes.
Concrètement, cela signifie qu'à tout moment, n'importe quel intervenant — agent de recouvrement, juriste, responsable crédit, direction — sait exactement où en est chaque dossier, quelle action est attendue, et depuis combien de temps elle est en attente.
Les trois phases, couvertes sans rupture :
Relances structurées
Relances structurées pour récupérer les créances hors procédures judiciaires. Envois planifiés, suivis, documentés. L'agent sait quand relancer, comment, et ce que la relance précédente a produit.
Échanges formels documentés
Échanges formels, mises en demeure, ultimatums documentés. Chaque courrier part depuis JURIS, est horodaté, rattaché au dossier. La transition vers le contentieux ne se fait pas par intuition — elle suit des règles configurées.
Suivi judiciaire centralisé
Actions judiciaires, suivi des procédures, coordination avec les avocats. Les pièces sont centralisées. Les échéances judiciaires sont visibles. Plus de dossiers qui « dorment » chez un cabinet sans visibilité.
Avant JURIS, un dossier pouvait stagner pendant des semaines sans que personne ne s'en aperçoive. Avec JURIS, c'est structurellement impossible — le workflow le détecte et l'alerte remonte.
Un workflow qui pousse l'action. Pas un registre qui enregistre l'inaction.
Le cycle de recouvrement dans JURIS est une séquence d'étapes avec des règles, des délais et des transitions — pas une liste de tâches à cocher quand on y pense.
- Envoi relance 1
- Envoi relance 2
- Appel téléphonique
- Promesse de paiement reçue → document joint au dossier
- Mise en demeure formelle
- Lettre recommandée
- Échanges formels documentés
- Saisine du tribunal
- Suivi des audiences
- Coordination avocats
- Exécution de décision de justice
Ce que JURIS apporte à chaque transition :
Règles de transition configurables
Vous définissez les conditions qui font passer un dossier d'une phase à l'autre. La règle s'applique automatiquement — l'humain valide, mais le système force la décision.
Délais entre étapes
Chaque étape a un délai maximum. Si ce délai est dépassé sans action, JURIS alerte.
Alertes automatiques
Écran et/ou email, aux bons intervenants, au bon moment. Personne ne peut dire qu'il n'a pas été prévenu.
Documents justificatifs centralisés
Chaque pièce — correspondance client, promesse de paiement, acte judiciaire — est jointe au dossier, à l'étape correspondante, avec horodatage.
La dynamique est dans le système. Pas dans la motivation individuelle des agents.
Qui fait quoi, quand, sur quel dossier. Sans ambiguïté.
Un système de recouvrement sans traçabilité est un risque opérationnel. En cas de litige, de contrôle interne ou d'audit externe, vous devez pouvoir répondre : qui a pris cette décision, sur quelle base, et à quelle date.
JURIS rend cette réponse immédiate.
Habilitations granulaires
Définissez avec précision qui visualise, qui modifie et qui valide — par utilisateur ou par groupe de travail. Un agent de recouvrement n'a pas les mêmes droits qu'un juriste, ni qu'un responsable crédit. Les droits s'appliquent au dossier, à l'étape, et à l'action.
Piste d'audit horodatée
Toute action dans JURIS est enregistrée : création de document, transition d'étape, modification de statut, validation. L'historique complet est consultable par les équipes habilitées. Aucune action n'est réversible sans trace.
Alertes et délais
Quand un délai entre deux étapes est dépassé, JURIS alerte automatiquement les intervenants concernés — par écran et par email. Ce n'est pas une relance manuelle : c'est une règle système qui s'exécute sans intervention.
Centralisation des documents
Correspondances client, mises en demeure, pièces judiciaires, promesses de paiement : tout est rattaché au dossier, à l'étape, avec la date et l'utilisateur. Plus de pièces perdues dans des boîtes email ou des classeurs partagés.
Un dossier JURIS est à tout moment complet, documenté et auditable.
Pilotez le portefeuille. Anticipez les impayés. Évaluez chaque acteur.
Les données de recouvrement n'ont de valeur que si elles sont lisibles — et actionnables. JURIS agrège l'ensemble des dossiers en cours dans des tableaux de bord qui donnent une vue d'ensemble immédiate :
Vue portefeuille
Encours total, répartition par phase (amiable / pré-contentieux / contentieux), dossiers en alerte, dossiers en attente d'action. Le responsable crédit voit d'un coup d'œil où se concentrent les risques.
Anticipation des impayés
JURIS croise les données de classification et l'historique comportemental pour signaler les créances qui risquent de basculer. Agir avant le déclassement coûte moins cher qu'agir après.
Analyse de performance par acteur
Chaque agent de recouvrement, chaque cabinet d'avocats a un profil de performance dans JURIS : taux de récupération, délais de traitement, écarts entre prévisions et résultats. Ce n'est pas un outil de surveillance — c'est un outil de pilotage.
Suivi des progrès
L'avancement de chaque dossier est visible en temps réel. Les jalons franchis, les étapes à venir, les délais restants : tout est affiché sans avoir à interroger un agent ou fouiller un fichier.
JURIS s'intègre à votre corebanking. Pas l'inverse.
L'adoption d'une solution de recouvrement ne doit pas forcer une refonte du SI. JURIS est conçu pour s'interfacer avec les systèmes existants des institutions financières, sans rupture.
Corebanking compatibles (intégrations techniques validées) :
| Éditeur | Système |
|---|---|
| Path Solutions / ICS | Capital Banker |
| Sopra Banking | Amplitude |
| Craft Silicon | CBS IMF |
| Temenos | Transact (T24) |
Architecture ouverte et configurable
JURIS s'interface également avec les ERP du marché. Son architecture flexible permet de paramétrer les flux de données entrants et sortants selon votre environnement technique. Les workflows, les règles de transition et les modèles de documents sont tous configurables sans développement spécifique.
Le résultat : une mise en production plus rapide, une adoption plus fluide, et un SI qui reste cohérent.
Ce que JURIS change concrètement pour votre institution
Efficacité opérationnelle
Les équipes de recouvrement passent moins de temps à coordonner et plus de temps à recouvrer. Les workflows prennent en charge la planification, les relances et la coordination entre acteurs. Chaque intervenant sait exactement quoi faire et quand.
Réduction des risques financiers
Un dossier qui avance est un dossier qui a plus de chances d'être récupéré. Un provisionnement correct et à temps protège vos ratios prudentiels. JURIS réduit les deux types de risque : le risque de perte sur créances et le risque réglementaire.
Conformité dès la conception
La classification des créances, le calcul des provisions et la génération des interfaces comptables sont construits autour des exigences des régulateurs locaux. La conformité n'est pas un module add-on : elle est dans le cœur du produit.
Pérennité financière
Un portefeuille de créances bien géré, avec des taux de récupération optimisés et des provisions maîtrisées, contribue directement à la solidité financière de l'établissement. JURIS est un outil de préservation du capital, pas seulement un outil de gestion.
Reprenez le contrôle de votre risque de crédit.
Vos créances classées. Vos provisions calculées. Vos dossiers de recouvrement qui avancent — sans que vous ayez à les pousser manuellement. JURIS donne à vos équipes les outils pour agir vite, et à votre direction les données pour décider juste.